1.當自動門出現(xiàn)異常故障時，切勿隨意拆裝，應與客服技術(shù)人員聯(lián)系處理。

2.當人員離家自動門感應器感應區(qū)后，在延時1-10秒后(時間長短可以根據(jù)自動門開關(guān)參數(shù)來設(shè)置)，自動門將自動關(guān)閉，自動門的動作應該平滑而且沒有出現(xiàn)碰撞的情況。

3.觀察正常通過自動門的行走路線，需要把日常行走路線調(diào)整為人員正對走向自動門，而不是以一定的角度走向自動門。

4.走向自動門是，自動門感應器的感應寬度范圍應該大于門完全打開的寬度。

5.高檔的自動平移門的控制器，都設(shè)有自動反向功能的程序：不管開啟或關(guān)閉過程中，當門體運動方向上遇到障礙物或人時，門體會自動向相反方向運動，這是一個非常重要安全，保護功能，在防止碰人或物的同時，保護自動門機不會因過載而燒壞，然后，門體在退回時自動執(zhí)行學習程序時，不能有任何信號干擾，否則，微處理器將繼續(xù)執(zhí)行學習程序，如果長時間未能恢復正常，就會出現(xiàn)故障或功能異常。

6.應該對自動門的安全性功能進行細致明確的規(guī)定，這些安全性功能的目的是防止自動門在按預設(shè)程序動作時不能對特殊情況作出適當?shù)姆磻?

7.在通過人員的數(shù)量有限的環(huán)境中，自動反射功能可以作為安全性功能來防止碰人和夾人，但在大人員流量的公共區(qū)域，安全性功能應該特殊考慮。

8.注意自動門軌道和吊輪不能上油，否則吊架上的滾輪有滑動現(xiàn)象，容易使門發(fā)生碰撞問題。

9.人員正常速度從門外或門內(nèi)走向自動門，自動門應該自動打開，自動門的動作應該平滑而且沒有出現(xiàn)碰撞的情況，自動門打開后，人員以正常速度通過自動門，自動門應該保持打開狀態(tài)。