1.當(dāng)自動(dòng)門出現(xiàn)異常故障時(shí)，切勿隨意拆裝，應(yīng)與客服技術(shù)人員聯(lián)系處理。

2.當(dāng)人員離家自動(dòng)門感應(yīng)器感應(yīng)區(qū)后，在延時(shí)1-10秒后(時(shí)間長短可以根據(jù)自動(dòng)門開關(guān)參數(shù)來設(shè)置)，自動(dòng)門將自動(dòng)關(guān)閉，自動(dòng)門的動(dòng)作應(yīng)該平滑而且沒有出現(xiàn)碰撞的情況。

3.觀察正常通過自動(dòng)門的行走路線，需要把日常行走路線調(diào)整為人員正對走向自動(dòng)門，而不是以一定的角度走向自動(dòng)門。

4.走向自動(dòng)門是，自動(dòng)門感應(yīng)器的感應(yīng)寬度范圍應(yīng)該大于門完全打開的寬度。

5.高檔的自動(dòng)平移門的控制器，都設(shè)有自動(dòng)反向功能的程序：不管開啟或關(guān)閉過程中，當(dāng)門體運(yùn)動(dòng)方向上遇到障礙物或人時(shí)，門體會(huì)自動(dòng)向相反方向運(yùn)動(dòng)，這是一個(gè)非常重要安全，保護(hù)功能，在防止碰人或物的同時(shí)，保護(hù)自動(dòng)門機(jī)不會(huì)因過載而燒壞，然后，門體在退回時(shí)自動(dòng)執(zhí)行學(xué)習(xí)程序時(shí)，不能有任何信號干擾，否則，微處理器將繼續(xù)執(zhí)行學(xué)習(xí)程序，如果長時(shí)間未能恢復(fù)正常，就會(huì)出現(xiàn)故障或功能異常。

6.應(yīng)該對自動(dòng)門的安全性功能進(jìn)行細(xì)致明確的規(guī)定，這些安全性功能的目的是防止自動(dòng)門在按預(yù)設(shè)程序動(dòng)作時(shí)不能對特殊情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

7.在通過人員的數(shù)量有限的環(huán)境中，自動(dòng)反射功能可以作為安全性功能來防止碰人和夾人，但在大人員流量的公共區(qū)域，安全性功能應(yīng)該特殊考慮。

8.注意自動(dòng)門軌道和吊輪不能上油，否則吊架上的滾輪有滑動(dòng)現(xiàn)象，容易使門發(fā)生碰撞問題。

9.人員正常速度從門外或門內(nèi)走向自動(dòng)門，自動(dòng)門應(yīng)該自動(dòng)打開，自動(dòng)門的動(dòng)作應(yīng)該平滑而且沒有出現(xiàn)碰撞的情況，自動(dòng)門打開后，人員以正常速度通過自動(dòng)門，自動(dòng)門應(yīng)該保持打開狀態(tài)。